Bố cục form
Trường tên đăng nhập luôn ở trên cùng, tiếp theo là trường mật khẩu, sau đó là nút đăng nhập. Liên kết quên mật khẩu nằm ngay dưới nút, và tùy chọn ghi nhớ phiên đăng nhập xuất hiện bên trái nút chính.
Chúng tôi xây dựng quy trình đăng nhập để bạn vào lobby trong vài giây, dù trên điện thoại hay máy tính. Tất cả thông tin tài khoản...
Sau khi bạn nhập tên đăng nhập và mật khẩu, hệ thống của chúng tôi xác minh danh tính trong vòng một giây. Nếu bạn bật xác thực hai yếu tố, một mã OTP sẽ được gửi qua SMS hoặc ứng dụng xác thực. Khi hoàn tất, bạn thấy lobby đầy đủ với số dư hiện tại, các phòng bàn trực tiếp
và danh sách slot mà bạn đã đánh dấu lần trước. Chúng tôi lưu phiên đăng nhập của bạn trong bộ nhớ được mã hóa, vì vậy bạn không cần nhập lại mỗi lần mở trang trừ khi bạn chọn đăng xuất. Nếu bạn muốn nạp tiền ngay, MoMo, ZaloPay và VNPay sẵn sàng ở thanh chip phía trên, và bạn có
thể hoàn tất giao dịch mà không rời khỏi màn hình chính.
Sau khi đăng nhập, bạn có thể nạp tiền qua ba kênh thanh toán mà chúng tôi tích hợp sẵn. Mỗi giao dịch được xử lý trong vài...
Nếu bạn quên mật khẩu, gặp lỗi xác thực hoặc cần mở khóa tài khoản, đội ngũ của chúng tôi có ba kênh để bạn liên hệ. Chúng tôi trả lời tin nhắn trực tiếp trong vài phút vào giờ cao điểm và email thường được xử lý trong vòng một giờ.
Nhấn biểu tượng bong bóng ở góc dưới bên phải để nói chuyện với nhân viên hỗ trợ. Chúng tôi có mặt từ tám giờ sáng đến hai giờ sáng hôm sau, và thời gian phản hồi trung bình dưới ba phút trong giờ làm việc.
Gửi chi tiết vấn đề đến địa chỉ email hỗ trợ của chúng tôi. Bạn sẽ nhận được xác nhận tự động và câu trả lời từ kỹ thuật viên trong vòng một giờ nếu liên hệ trong khung giờ làm việc, hoặc sáng hôm sau nếu gửi buổi tối.
Duyệt qua các chủ đề về đăng nhập, xác thực hai yếu tố, quên mật khẩu và khóa tài khoản. Mỗi bài viết có hướng dẫn từng bước với ảnh chụp màn hình để bạn tự khắc phục mà không cần chờ đợi nhân viên.
Mỗi phiên đăng nhập được mã hóa bằng giao thức TLS và cookie phiên được ký bởi khóa bí mật trên máy chủ. Chúng tôi theo dõi các lần thử đăng nhập...
Tất cả dữ liệu đăng nhập được truyền qua kết nối HTTPS với chứng chỉ TLS 1.3. Mật khẩu của bạn không bao giờ được lưu dưới dạng văn bản thuần túy; chúng tôi chỉ lưu hash bcrypt với salt riêng cho từng người dùng.
Bật tính năng này trong cài đặt tài khoản và mỗi lần đăng nhập bạn sẽ nhận mã OTP sáu chữ số qua SMS hoặc ứng dụng Authenticator. Mã có hiệu lực trong ba mươi giây và không thể dùng lại.
Khi bạn đăng nhập từ một quốc gia hoặc thiết bị mới, chúng tôi gửi thông báo email để xác nhận. Nếu bạn không thực hiện hành động đó, hãy nhấn liên kết khóa tài khoản trong email và liên hệ đội hỗ trợ ngay lập tức.
Sau năm lần nhập sai mật khẩu liên tiếp, tài khoản của bạn bị tạm khóa trong mười lăm phút. Điều này ngăn chặn các cuộc tấn công brute-force và bạn sẽ nhận email hướng dẫn đặt lại mật khẩu nếu cần.
Nếu bạn không tương tác với trang trong ba mươi phút, phiên làm việc sẽ hết hạn và bạn cần đăng nhập lại. Tính năng này bảo vệ tài khoản khi bạn quên đóng trình duyệt trên thiết bị dùng chung.
Xem lịch sử đăng nhập của bạn trong phần cài đặt tài khoản, bao gồm dấu thời gian, địa chỉ IP và loại thiết bị. Nếu thấy phiên lạ, bạn có thể hủy tất cả các phiên khác bằng một nút.
Chúng tôi thiết kế màn hình đăng nhập giống nhau trên mọi thiết bị để bạn không phải học lại cách nhập thông tin. Các trường tên đăng nhập, mật khẩu và...
Trường tên đăng nhập luôn ở trên cùng, tiếp theo là trường mật khẩu, sau đó là nút đăng nhập. Liên kết quên mật khẩu nằm ngay dưới nút, và tùy chọn ghi nhớ phiên đăng nhập xuất hiện bên trái nút chính.
Nếu bạn nhập sai thông tin, thông báo màu đỏ xuất hiện trên cùng form với mô tả rõ ràng: tên đăng nhập không tồn tại, mật khẩu không khớp hoặc tài khoản bị khóa. Chúng tôi không dùng mã lỗi mơ hồ.
Trang đăng nhập tải trong vòng một giây trên kết nối 4G và dưới nửa giây trên Wi-Fi. Chúng tôi giữ trang này nhẹ, không có hình ảnh nặng hay script bên thứ ba để bạn vào nhanh nhất có thể.
Khi đăng nhập thành công, bạn được đưa đến trang bạn đang cố truy cập trước đó hoặc lobby chính nếu bạn vào trực tiếp từ URL đăng nhập. Không có bước trung gian hay màn hình chào mừng thừa.
Trên desktop, nhấn Tab để di chuyển giữa các trường và Enter để gửi form. Trên di động, bàn phím ảo tự động hiển thị loại phù hợp – chữ cái cho tên đăng nhập, bàn phím an toàn cho mật khẩu.
Nếu hệ điều hành của bạn đang ở chế độ tối, trang đăng nhập sẽ tự động chuyển sang nền tối với chữ trắng. Bạn cũng có thể bật thủ công trong cài đặt giao diện ngay trên thanh trên cùng.
Chúng tôi đánh dấu các trường form đúng cách để 1Password, LastPass và Bitwarden có thể tự động điền thông tin đăng nhập. Bạn chỉ cần nhấn một lần để hoàn tất quy trình.
Chúng tôi xây dựng hệ thống đăng nhập xung quanh những gì bạn cần hàng ngày: tốc độ, bảo mật và khả năng truy cập từ bất kỳ...